“Como aparecer no Google Maps” é uma das perguntas mais buscadas por donos de empresa. A resposta curta: criando e cuidando do seu Perfil da Empresa no Google (o antigo Google Meu Negócio). A resposta completa está abaixo.

1. Crie e verifique o perfil

Acesse o Perfil da Empresa no Google com a conta Google da empresa (não a pessoal de um funcionário). Informe nome, categoria, endereço ou área de atendimento e telefone. O Google pede uma verificação — por vídeo, ligação, SMS ou e-mail. Sem verificar, o perfil não aparece direito.

2. Escolha a categoria certa

É o fator que mais pesa. “Restaurante” e “Restaurante de frutos do mar” são categorias diferentes, e cada uma aparece para buscas diferentes. Use a categoria principal mais específica e adicione as secundárias que fazem sentido.

3. Complete tudo

Horário, serviços, produtos, atributos (acessibilidade, Wi-Fi, estacionamento), descrição e site. Perfis completos recebem mais cliques.

4. Fotos reais, muitas

Fachada, interior, equipe, produtos e trabalhos feitos. Fotos de banco de imagem não ajudam — o cliente percebe.

5. Avaliações e respostas

Peça avaliação a todo cliente satisfeito e responda todas, inclusive as negativas, com educação. Veja como conseguir mais avaliações.

6. Mantenha o perfil vivo

Postagens semanais, fotos novas e dados sempre corretos mostram ao Google que a empresa está ativa.

E a posição no mapa?

Ela depende de três coisas: relevância (o perfil combina com a busca?), distância (onde está quem pesquisa) e destaque (avaliações, menções e reputação). Não dá para pagar para subir no mapa orgânico — dá para fazer o trabalho que o Google valoriza. E lembre: um perfil completo gera ligação mesmo fora dos primeiros lugares.

Se preferir que a gente cuide disso, conheça a gestão do Google Meu Negócio para empresas de Niterói, do Rio e da Grande Rio.